Menestyminen jatkuvan kehityksen ja yhteistyön avulla
Nina Oivanen on vaikuttanut IT-alalla lähes 30 vuoden ajan. Enfolla hänen roolinsa keskittyy prosessien optimointiin sekä jatkuvan kehityksen edistämiseen. Nina korostaa haastattelussamme selkeän viestinnän ja yhteistyön merkitystä työympäristössä, ja miten jokainen päivä tuo mukanaan uusia oppimiskokemuksia.
Kerro hieman itsestäsi, ja tyypillisestä työpäivästäsi?
Roolini keskittyy prosessien optimointiin, jatkuvan kehityksen edistämiseen ja kasvun mahdollistamiseen organisaatiossamme. Tyypillinen päiväni on dynaaminen ja moniulotteinen, sisältäen sekoituksen strategista suunnittelua, tiimityöskentelyä ja käytännön ongelmanratkaisua.
Voisitko jakaa matkastasi IT-alalle? Mikä sinut inspiroi uran tavoittelemiseen teknologia-alalla?
Valmistuin laman aikana 90-luvun alussa, joten työpaikan löytyminen ylipäätään, saati omalta alueeltani eli ohjelmoinnista, ei ollut kovin helppoa. Toiminkin jonkin aikaa mm. myynnin erilaisissa tehtävissä. Tein myös Microsoft-tuotteiden koulutuksia ja olin kolmannen tason asiantuntija asiakaspalvelussa, joka vastasi toimistojärjestelmien tuesta eräälle isolle pankille Suomessa.
Lopulta siirryin silloiselle Suomen suurimmalle teleoperaattorille laskutusasiantuntijaksi ja alle vuoden kuluttua minulta kysyttiin, olisinko kiinnostunut johtamaan 20 hengen tiimiä, joka vastasi asiakkaiden itsepalvelu- ja myyntijärjestelmistä. Koska minulla ei ollut aiempaa kokemusta alasta, vastasin luonnollisesti kyllä. Siitä lähtien olen ollut pääasiassa IT:n, tuotteiden ja palveluiden ja verkkoinfrastruktuurin erilaisissa esimies ja johtotehtävissä.
Tiesitkö aina, että työskenteleminen teknologian parissa oli se, mitä halusit tehdä? Miten päätit suunnata alasi asiantuntijaksi?
Ei, en oikeastaan. Urani alkoi taloushallinnossa, mutta melko pian huomasin, että kyseinen ala ei ollut minun juttuni. Tuolloin monet tuttuni työskentelivät teknologian parissa, tavalla tai toisella, joten päätin suunnata kohti sitä alaa, tarkemmin sanottuna ohjelmointia.
Voisitko kertoa erityisen palkitsevasta tai haastavasta projektista, johon olet osallistunut, ja kertoa oppimistasi kokemuksista?
Niitä on niin monia! Osallistuminen SaFe-mallin käyttöönottoon
ja operatiivisen B2B- ja kuluttajatuoteportfolioiden rakentaminen ja johtaminen
yhdessä Suomen suurimmista teleoperaattoreista on varmasti yksi
mieleenpainuvimmista.
Siitä saadut opit: viestintään ja muutosviestin
toistaminen ei voi käyttää liikaa aikaa. Muutosvastarintaa ei voi yliarvioida millään
organisaation tasoilla, mukaan lukien itseni! Viestintä ja yhteistyö ovat avain
menestykseen.
Toinen esimerkki voisi olla strategiaprosessin ja
siihen liittyvän transition fasilitointi yrityksessä, jolla ei ollut aiempaa
taustaa pitkäaikaissuunnittelusta. Yritys muodostui neljän pienen yrityksen
yhdistymisestä, joten strategisen suunnittelun ja jalkautuksen käytännöt piti
suunnitella tehdessä.
Opit: muutoksenhallinta on avainasemassa ja sitä on
tehtävä järjestelmällisesti koko prosessin ajan, jotta voidaan varmistua, että
muutetut työtavat päätyvät uudeksi normaaliksi työskentelytavaksi.
Mitkä ovat suurimmat saavutuksesi Enfolla?
Olen ollut Enfolla lyhyen ajan, joten on vielä hieman vaikea sanoa. Minulla on kuitenkin loistava tiimi, ja uskoisin, että lähitulevaisuudessa nähdään joitain varsin näkyviä muutoksia esimerkiksi prosessikehityksessä ja muissa kehittämisen toimintamalleissa.
Mikä mielestäsi ovat ne taidot tai asiantuntijuusalueet, jotka ovat menestyksen kannalta tärkeitä IT-alalla?
Ehdottomasti ymmärrys siitä, että kaikki eivät jaa samaa teknistä ajattelutapaa, ja se, että selkeä viestintä ja yhteistyö ovat oleellinen osa menestystä. Yksikään ihminen tai tiimi ei voi onnistua yksin. Erityisesti esihenkilönä edetessä täytyy pystyä luopumaan tietyn tason yksityiskohtien hallinnasta; muuten päätyy mikromanageeraavaksi esihenkilöksi tai johtajaksi, joita kukaan ei toivo omalle kohdalleen.
Miten Enfo kannustaa jatkuvaan oppimiseen ja pysymiseen ajan tasalla IT-alan uusimmista trendeistä?
Minulle jatkuva oppiminen on todella paljon enemmän kuin koulutustilaisuudet ja sertifoinnit. Tulin Enfolle vasta 6 kuukautta sitten, joten jokainen päivä on edelleen oppimiskokemus. Enfolla meillä on hienoja mahdollisuuksia oppia tekemällä mutta kannustamme myös hankkimaan liiketoiminnalle tärkeitä sertifikaatteja. Kuten sanottu, nykyisessä uravaiheessani suosin pitkälle tekemällä oppimista.
Onko sinulla mentoria tai ketä pidät roolimallina IT-alalla?
Diplomaattinen vastaus: Nykyisellä esihenkilölläni on poikkeuksellinen hyvä ymmärrys sekä ihmisistä että teknologiasta, joten nautin hänen kanssaan keskusteluista todella paljon.
Mikä mielestäsi on parasta naisena IT-alalla?
Sanoisin, että itse IT-ala on se kiinnostava: saat nähdä ja ymmärtää etulinjassa teknologian muutoksia, jotka vaikuttavat meidän kaikkien arkeen. En oikeastaan ajattele lainkaan sukupuolta työkontekstissa nykyään.
Mitä neuvoja antaisit naiselle, joka harkitsee uraa teknologia-alalla? Mitä toivoisit tienneesi aiemmin?
Älä valitse uraasi sen perusteella, minkä koet sopivaksi jollekin tietylle sukupuolelle. Valitse ala, johon suhtaudut intohimoisesti tai joka vähintäänkin herättää mielenkiintosi monella eri tasolla.
Kiitämme Nina inspiroivasta haastattelusta ja hänen panoksestaan meillä Enfolla. Toivottavasti tarina innosti myös sinua!