Ei kahta samanlaista päivää - Mikko Kumpulaisen työharjoittelussa Enfolla
Enfo tarjoaa kasvumahdollisuuksia useille työharjoittelijoille sekä kesätyöntekijöille vuosittain. Tutustu Network Services-työharjoittelijamme Mikko Kumpulaisen vastauksiin liittyen hänen työharjoittelukokemukseensa Enfolla. Mikko kertoo myös, mitä suunnitelmia hänellä on harjoittelun jälkeen.
Kuka olet, ja mitä teet Enfolla?
Hei! Olen Mikko Kumpulainen, opiskelen kolmatta vuotta Savonia Ammattikorkeakoulussa tietotekniikan insinööriksi ja olen ollut tämän kuluvan kesän aikana Enfolla harjoittelijana tietoliikennetiimissä.
Harjoittelijana olen päässyt tekemään töitä asiakasverkkojen hallintaan liittyvien tehtävien parissa, johon kuuluu muun muassa vianhallinta ja palvelupyynnöt.
Miten päädyit Enfolle työharjoitteluun?
Olen kuullut Enfosta paljonkin koulun aikana, sillä useat opiskelijat Savonialta ovat päässeet harjoitteluun Enfolle ja moni on sitä kautta päässyt ihan vakituisiin töihin. Monet opettajat ovat myös suositelleet Enfoa hyvänä harjoittelupaikkana. Päädyin itse Enfolle työharjoitteluun, kun huomasin keväällä harjoittelijan paikan auki tietoliikennetiimiin kesäksi. Laitoin hakemuksen hetimiten sisään ja tulin kuin tulinkin valituksi.
Mitä olet oppinut Enfolla?
Olen oppinut nyt kesän aikana Enfolla ollessani todella paljon asiaa tietoverkoista monellakin eri tavalla. Enfo on tukenut ammatillista kehittymistäni todella hyvin. Tämän näen siitä, että olen oppinut tekemään erilaisia työtehtäviä itsenäisemmin, eikä minun tarvitse olla niin useasti kysymässä neuvoa tiettyyn asiaan.
Millainen on tyypillinen työpäiväsi?
Tyypillisesti työpäiväni Enfolla alkaa sillä, kun tarkistan mitä uutta työjonoihin on tullut, samalla käyn läpi sähköpostini. Kahta samanlaista päivää ei ole tähän mennessä ollut. Vaikka työtehtävät ovat usein suhteellisen samanlaisia, on niissä aina omat eroavaisuutensa. Päivä vierähtää monesti vikatilanteita tutkiessa ja korjaillessa, sekä palvelupyyntöjä tehdessä. Toisinaan olen päässyt asentamaan uusia laitteita valmiiksi asiakkaalle, jonka jälkeen olen myös postittanut ne. Myös noin kaksi kertaa viikossa pidämme tiimin kesken palaverit, joissa käymme läpi miltä työjonot näyttävät ja muita ajankohtaisia asioita tehtäviimme liittyen.
Mikä on parasta Enfolla työskentelyssä? Entä mikä on parasta tämänhetkisessä roolissasi?
Parasta Enfolla työskentelyssä on mielestäni ollut todella mukava tiimi ja työtoverit, alusta asti olen tuntenut oloni tervetulleeksi täällä työskennellessäni. Tämän lisäksi pidän Enfon joustavuudessa työaikoihin liittyen ja etätyömahdollisuus on ollut myös tilanteen mukaan arkea helpottava asia. Tämänhetkisessä roolissani parasta on mielestäni se, että pääsen tekemään laajasti eri työtehtäviä ja asiakaslähtöisesti.
Millaisia vinkkejä antaisit tuleville työharjoittelijoille?
Nämä nyt saattavat kuulostaa kliseisiltä, mutta mielestäni tärkeintä työharjoittelussa ja työelämässä ylipäänsä on avara mieli ja halu oppia aina uutta. Olen itsekin nyt kesän aikana oppinut todella paljon uutta tietotaitoa työkavereiltani, jota ei välttämättä koulussa koskaan oppisikaan.
Mitä suunnitelmia sinulla on seuraavaksi?
Lähden nyt syyskuun vaihtuessa takaisin koulun penkille, mutta jatkan Enfolla töissä vuodenvaihteen jälkeen ensin osa-aikaisena, jotta minulla jää vielä hieman paremmin aikaa saada jäljellä olevat kouluasiat tehtyä ja sen jälkeen jatkan täysipäiväisesti ja tarkoituksena olisi tehdä opinnäytetyöni ensikevään aikana Enfolla.